Adeguiamo i nostri software
anticipando il cambiamento.

Adeguiamo i nostri software anticipando
il cambiamento.

Il futuro del travel: una visione… “extraordinary”!

Straordinario. Pensare a ciò che ci riserverà il futuro del travel è indiscutibilmente, inequivocabilmente, irrimediabilmente… pensare… a qualcosa di straordinario!
Algoritmi di intelligenza artificiale che sapranno a brevissimo comprendere gli interessi del viaggiatore prima ancora che li manifesti apertamente; interfacce con motori conversazionali capaci di comprendere il linguaggio naturale umano in ogni forma e che per questo fungeranno da assistenti di viaggio e accompagnatori virtuali sulla app in cui ogni dettaglio del proprio tour, a lungo raggio o di lavoro è descritto, circoscritto e soggetto a tracciatura, feedback e interazione; sistemi immersivi in realtà virtuale che ti faranno vivere l’emozione del viaggio che si sta per acquistare prima ancora di averlo acquistato e….vissuto, consentendo di spostare il piano di competizione su forme di specializzazione e abilità dei tour operator mai sperimentate prima…E tutto questo, nell’arco di pochi, pochissimi anni!
Chi saprà arrivare prima, chi saprà cavalcare l’onda… acquisirà il vantaggio competitivo nello scenario di mercato dei prossimi 5 e 10 anni!

Lo scenario in numeri

400.000

Passeggeri/anno sognano e realizzano viaggi personalizzati di lungo raggio grazie ad eminds

30.000

dipendenti organizzano 160 mila trasferte/anno con i nostri Self Booking Tools

59

Tour Operator World Wide lavorano in modo migliore grazie ad eMinds

17

DMC operano quotidianamente in efficienza con i nostri software

eMinds mission:extraordinary challenge!

In questo scenario, eMinds ha una sola missione. Accompagnare, supportare e stimolare i propri clienti verso l’innovazione continua, per garantire loro anticipazione e market share! Vogliamo operare offrendo soluzioni software sempre più integrate, dinamiche, funzionali e digitali in “anticipo” rispetto agli altri, affinché Tour Operator, DMC, Agenzie, TMC, Aziende ed ogni operatore della filiera possa godere da protagonista delle opportunità offerte dall’evoluzione tecnologica in atto, per migliorare e rendere incredibile l’esperienza di gestione di tutte le fasi operative del loro lavoro.

Una sfida certamente “fuori dall’ordinario” … che ha già tutto il sapore di un risultato straordinario!

Dal “pacchetto” viaggio alla più semplice prenotazione di un trasporto, tutto passerà attraverso nuovi sistemi di fruizione capaci di generare esperienze memorabili ed immersive, sia a livello di usability sia a livello di fruizione. Questo determinerà una nuova concezione dei modelli di business, nuove tipologie di offerte in risposta alle nuove tendenze, nuove strategie di sviluppo che porteranno con sé, inevitabilmente, nuove modalità operative, sempre più tecnologiche perché necessariamente basate su infrastrutture informatiche più complesse. Da qui, la necessità di focalizzare la propria attenzione sull’utilizzo di soluzioni in grado di generare emozioni, per i propri operatori, per i propri clienti, per il cliente finale.
E l’emozione sarà alla base dello sviluppo di tutti i modelli e processi di business di settore.

Oggi e nel futuro, lo sviluppo di applicazioni software per la prenotazione e gestione viaggi dovrà necessariamente passare dalla progettazione di esperienze di forte impatto emotivo. 

eMinds è il partner che possiede, oltre alle più alte e trasversali competenze tecniche e tecnologiche, quel fattore di “Extraordinarietà” che porterà i suoi clienti a fare la differenza: la capacità di offrire soluzioni in grado di far sognare, quando invece tutto… sarà reale!

Scopri cosa sta cambiando nel tuo settore

Prestazioni extraordinarie per i nostri clienti Straordinari

Grazie ai continui scambi con i principali player di settore, abbiamo da sempre creduto che la programmazione software fondi le sue basi sulla volontà di semplificare ed efficientare i processi quotidiani di chi per primo quei software li deve utilizzare. Pertanto, i nostri sistemisti, studiano, analizzano e progettano programmi capaci di offrire un’esperienza unica lato utente. Oggi, proprio a fronte di “quella” Visione che vediamo sempre più concretizzarsi, operiamo per costruire infrastrutture informatiche che partecipino alla creazione di un nuovo modello di sviluppo del settore contribuendo al vero salto di innovazione. Lo facciamo con passione, capacità tecniche e tecnologiche, e con la realizzazione di soluzioni che generano quell’impatto emozionale “Extraordinary” che tutti noi vorremmo trovare, sorprendendoci ad ogni click!

I nostri Talk

I Self Booking Tool
del Business Travel
Tecnologie, Innovazione, Sistemi:
il fattore Sud
SBT nomination all'Italian Mission Awards 2019
Nuova integrazione di DMC
nella piattaforma eMinds
L'evoluzione mobile
della piattaforma eMinds
Il ruolo dei treni nello scenario
delle agenzie di viaggio

I nostri Talk

I Self Booking Tool
del Business Travel
Tecnologie, Innovazione, Sistemi:
il fattore Sud
SBT nomination all'Italian Mission Awards 2019
Nuova integrazione di DMC
nella piattaforma eMinds
L'evoluzione mobile
della piattaforma eMinds
Il ruolo dei treni nello scenario
delle agenzie di viaggio

Scenari di settore:
Tour Operator

Il settore del travel è da tempo oggetto di evoluzione tecnologica. Negli ultimi anni le soluzioni software si sono man mano allineate allo sviluppo della tecnologia digitale, offrendo soluzioni più smart, più dinamiche e funzionali agli operatori di settore. Nonostante ciò, la strada verso l’innovazione di settore è  in costante divenire e non basterà più possedere un software eccezionale per funzionalità, ciò che premierà sarà:

  • adattabilità massima della infrastruttura e dialogo istantaneo estremo con il network di BigData provenienti da varie fonti
  • semplificazione della UI-UX per accompagnare gli operatori nell’incremento della propria efficacia ed efficienza
  • emozionalità nella proposizione dell’offerta, mediante una nuova strategia di presentazione delle proprie proposte viaggio
  • Intelligenza Artificiale e sistemi di interfaccia con machine learning e motori conversazionali integrati per governare l’esperienza di viaggio e gestirne i miglioramenti perpetui

Insomma…

Immagina un software che sa già di cosa hai bisogno…immagina un software capace in pochi secondi di estrarre in autonomia le migliori risposte alle tue richieste di costruzione del viaggio a lungo raggio… e immagina ancora un software capace di rendere la tua esperienza tecnologica di operatore un’esperienza eccezionale, semplice, intuitiva, e modellabile sulle tue necessità. Hai immaginato un software e-minds.

Scenari di settore:
Business Travel

L’evoluzione digitale non frena la sua corsa: nuovi orizzonti di integrazione delle esperienze online e offline, nuovi bisogni di chi viaggia per lavoro, si uniranno alla ricerca di esperienza contestuali offerte anche in ottica di crescita professionale. L’utilizzatore dei servizi BT sta modificando le proprie abitudini di viaggio, dando vita a segmenti e nicchie sempre più popolose alle quali dare risposte.

Realtà emergenti come “Makemydrivefun.com”, “CaselloTypico”, “PackPoint” e molte altre stanno offrendo una chiara espressione dei “desiderata” di chi viaggia, anche per lavoro. Controllare questi fenomeni e governarne i processi per indirizzarli verso qualcosa di utile all’azienda e alla crescita personale/professionale del lavoratore in trasferta o del cliente in hospitality sarà la sfida vincente del futuro per tutti gli operatori del BT.

Sarà necessario seguire e dare risposte di valore ai nuovi trend ed ai bisogni del target di riferimento con:

  • costante monitoraggio dei fenomeni in cambiamento e dei needs manifesti del BT del futuro
  • soluzioni smart che permettano la fruizione a più livelli in modo semplice e immediato
  • generazione di un’esperienza ad altro impatto emozionale nel processo di prenotazione
  • arricchimento dei servizi di “business-travel extension” a vantaggio dell’azienda e del viaggiatore

insomma…

Immagina di semplificare tempi e modalità di prenotazione dei tuoi business travel… immagina di caricare di emozioni e aspettative le tue scelte… immagina un servizio efficiente ma entusiasmante. Hai immaginato come noi che il business travel sia un generatore di esperienze.

Scenari di settore:
Tour Operator

Il settore del travel è da tempo oggetto di evoluzione tecnologica. Negli ultimi anni le soluzioni software si sono man mano allineate allo sviluppo della tecnologia digitale, offrendo soluzioni più smart, più dinamiche e funzionali agli operatori di settore. Nonostante ciò, la strada verso l’innovazione di settore è  in costante divenire e non basterà più possedere un software eccezionale per funzionalità, ciò che premierà sarà:

  • adattabilità massima della infrastruttura e dialogo istantaneo estremo con il network di BigData provenienti da varie fonti
  • semplificazione della UI-UX per accompagnare gli operatori nell’incremento della propria efficacia ed efficienza
  • emozionalità nella proposizione dell’offerta, mediante una nuova strategia di presentazione delle proprie proposte viaggio
  • Intelligenza Artificiale e sistemi di interfaccia con machine learning e motori conversazionali integrati per governare l’esperienza di viaggio e gestirne i miglioramenti perpetui

Insomma…

Immagina un software che sa già di cosa hai bisogno…immagina un software capace in pochi secondi di estrarre in autonomia le migliori risposte alle tue richieste di costruzione del viaggio a lungo raggio… e immagina ancora un software capace di rendere la tua esperienza tecnologica di operatore un’esperienza eccezionale, semplice, intuitiva, e modellabile sulle tue necessità. Hai immaginato un software e-minds.