aumentare i tassi di conversione
dei preventivi di viaggio è oggi
semplice e coinvolgente!

Finalmente Tour Operator e DMC possono contare
su un modello di ingaggio emozionale
dei propri clienti in ogni fase della customer travel journey.

Far emozionare, sognare, comunicare nel modo più semplice e completo possibile rende un potenziale cliente un cliente ed un cliente un repeater.

Abbiamo sviluppato il sistema per aumentare nell’immediato i tassi di conversione tra preventivo e conferma del viaggio!
Il bisogno infatti di potenziare la fase di engagement con uno strumento capace di emozionare i tuoi clienti
è da sempre un nodo cruciale del processo di filiera. Oggi questo bisogno è pienamente soddisfatto.

ETE “consegna” al cliente, in tutte le fasi del travel journey, forma ed emozione a quello che sta per acquistare, dando rilevanza al contenuto in tutte le sue sfaccettature, prima ancora del prezzo.

Emotional Travel Estimate

Il preventivo e l’itinerario di viaggio non sono più semplici documenti cartacei, ma assumono diverse forme ed ogni forma viene plasmata in base alla fase del travel journey in cui ci si trova ed al profilo del cliente, permettendoti di comprendere il suo comportamento (attraverso l’osservazione della modalità con cui interagisce) in merito a quanto offerto.

Utilizza ETE per aumentare le conversioni di vendita, grazie ad una nuova strategia di presentazione dell’offerta!

Extraordinary Travel Estimate

Il cliente ha una idea più o meno chiara del suo desiderio di viaggio e chiede preventivi e alternative all’operatore di viaggio per individuare la meta e il tipo di esperienza adatta a lui.

L’ operatore prende in carico la richiesta e, in pochi click, il sistema interpreterà i parametri generando automaticamente lo story telling emozionale della proposta di viaggio.

Il cliente riceverà le tue proposte attraverso un minisito personalizzato, un video emozionale e un documento sfogliabile generati in base al suo profilo di stato, età, personalità etc.

PER I TUOI PREVENTIVI DI VIAGGIO EMOZIONALI

Integra ETE

nel tuo Software Travel Compositor e potrai

Generare un sito web per il cliente che contiene informazioni sulle destinazioni/esperienze scelte e le storie di altri viaggiatori e che si arricchisce man mano che il TO e l’utente interagiscono.

Generare automaticamente con un solo click, un video in cui il tuo Operatore introduce l’utente all’esperienza che a breve vivrà con voce narrante e solo alla fine il prezzo.

Aggiornare l’utente con notizie/eventi di viaggio; disporre di un’area per l’assistenza in remoto; offrire una “agenda” su cui condividere, uploadare foto/video, recensire, lasciare un feedback.

Generare un documento sfogliabile le cui informazioni si adattano alle fasi della customer journey ed un codice promozionale che invoglia il tuo cliente a recarsi in agenzia a confermare.

Generare un sito web per il cliente che contiene informazioni sulle destinazioni/esperienze scelte e le storie di altri viaggiatori e che si arricchisce man mano che il TO e l’utente interagiscono.

Generare automaticamente con un solo click, un video in cui il tuo Operatore introduce l’utente all’esperienza che a breve vivrà con voce narrante e solo alla fine il prezzo.

Generare un documento sfogliabile le cui informazioni si adattano alle fasi della customer journey ed un codice promozionale che invoglia il tuo cliente a recarsi in agenzia a confermare.

Benefici

 5/5

Massimizza e veicola il contenuto a tua disposizione, come supporto alle vendite
Integrabilità con le infrastrutture esistenti
Viaggiatore più spinto ad acquistare il prodotto offerto
Viaggiatore più spinto ad acquistare in futuro
Viaggiatore vede il TO nella sua competenza
Il viaggiatore ha un unico punto di riferimento per recuperare documenti, voucher, informazioni, etc
Maggiore interazione con il cliente
Monitoraggio

…e molto altro

REFERENTE PRODOTTO

Immagina che il viaggio che stai per decidere di acquistare, non sia un documento con tanto testo e qualche immagine a corredarlo: ma sia un video con un operatore del TO (o dell’Adv) che ti introduce all’esperienza che a breve vivrai.

E di seguito quindi spezzoni delle località che stai per visitare, delle strutture in cui albergherai, immagini ed una voce narrante che ti racconta il tutto… e solo alla fine il prezzo. Immagina di poterlo vedere sul tuo cellulare, sul tuo pc, sul tablet o comodamente seduto sul divano e viverlo sulla tv di casa.

Tutto questo generato automaticamente, senza dover imparare alcun tool, ma con un solo click.

Da oggi è possibile con ETE.

Roberto Di Leo
CEO

è un prodotto eMinds

Perché scegliere
un software eMinds?

perchè abbiamo 25 anni di esperienza

approfondiamo costantemente i bisogni dei nostri clienti (TO e loro Agenzie viaggi per il settore Leisure e Aziende e TMC per il settore Business) e riusciamo ad anticiparne le profonde necessità.

perché studiamo e innoviamo costantemente

durante i quali abbiamo avuto un ricco, continuo e costante scambio di condivisione con tutti gli operatori di settore e siamo oggi la prima tra le aziende IT altamente specializzate nel settore Travel.

perché, possiamo andare ancora oltre

adattando e personalizzando il software a tutte le tue altre nuove richieste e implementando le performance con rilasci continui che potenziano il prodotto con le nuove tecnologie a disposizione consentendoti risultati sempre maggiori.

perché puntiamo a far vivere la nostra tecnologia come una esperienza straordinaria

l’interconnessione, l’usabilità, l’intuitività, la velocità di risposta…ma quello che otterrai sono itinerari strutturati e articolati capaci subito di far sognare i tuoi clienti…innescando la conversione.

Hai bisogno di un software straordinario?

aumentare i tassi di conversione
dei preventivi di viaggio è oggi
semplice e coinvolgente!

Extraordinary Travel Estimate

Integra ETE